Atención al cliente

Nuestros representantes de servicio al cliente interactúan con los clientes para proporcionar información y una respuesta rápida a las consultas sobre productos y servicios por teléfono o correo electrónico. Asimismo llevan a cabo el proceso de colocación de pedidos, proporcionan información sobre los embarques en tránsito, manejan y dan seguimiento a las quejas de nuestros clientes.

Grupo Dynasol garantiza la satisfacción de los clientes a través de la coordinación con diferentes áreas operativas del negocio y participa directamente en la ejecución de los compromisos comerciales para los mercados que servimos, para responder de manera oportuna y eficiente a cada pregunta y/o solicitud de nuestros clientes.

El equipo de servicio al cliente está comprometido a entender cuáles son los requisitos y las solicitudes de nuestros clientes y a gestionar la mejora continua de los procesos de entrega de nuestros productos y servicios.

Contacta con nuestro departamento mediante este formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Atención al cliente
Sending

Asistencia Técnica

En Grupo Dynasol se tiene como enfoque principal innovación, tecnología, aplicaciones, investigación, servicio y desarrollo de productos.

Contamos con varios Centros de tecnología para asegurar el óptimo desempeño de nuestros productos y la continuidad de nuestra labor al investigar y desarrollar nuevos productos y aplicaciones.

Las instalaciones constituyen una de nuestras principales ventajas competitivas y nos posicionan como un socio estratégico para empresas de todo el planeta.

Nuestro principal activo es nuestro personal altamente calificado, con alta experiencia y conocimientos necesarios para adaptar nuestra cartera de productos al proceso productivo de nuestros clientes, innovando y asegurando el correcto uso y calidad de nuestros productos.

Cada solicitud es la raíz del valor de la compañía viendo el reto de crear valor a través de la perspectiva del cliente siendo esto clave para lograr la satisfacción.

Contacta con nuestro departamento mediante este formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

Asistencia Técnica
Sending

Pin It on Pinterest